Ko nozīme piedāvājums “ar atsevišķi apmaksājamu nobraukumu”?
Šis piedāvājums būs izdevīgs cilvēkiem, kas vidēji dienā nobrauc 50-70 km. Šim piedāvājumam a/m nomas cena ir samazināta, bet atgriežot automašīnu ir nepieciešams apmaksāt nobrauktos km (1 km – 0.10 Eur). Pie automašīnas nodošanas klientam, līguma tiek piefiksēts a/m nobraukums un pēc nomas termiņa, klientam atgriežot automašīnu, tiek piefiksēts aktuālais a/m nobraukums, tādā veidā konstatējot nobrauktos km nomas periodā, kurus ir nepieciešams apmaksāt. Ja šis piedāvājums Jums neliekas izdevīgs, tad vienmēr var izvēlēties piedāvājumu ar jau cenā iekļautu nobraukumu.
Kemperiem un busiem piedāvājums ar atsevišķi apmaksājamu nobraukumu netiek piedāvāts.
Vai drošības naudas apmērs ir vienāds visām automašīnām?
Vieglajām automašīnām un pasažieru busiem drošības nauda ir 300.00 EUR apmērā kā rezervācija ar Jūsu kredītkarti.
Kemperiem drošības nauda ir 600.00 Eur.
Cik ilgi tiek ieturēta drošības nauda?
Līdz 15 dienām, atkarībā no maksājumu kartes izdevēj bankas.
Vai ar automašīnu drīkst braukt ārpus LV teritorijas?
Šķērsot Latvijas robežu drīkst tikai, ja līgumā tas tiek atrunāts, vai arī rakstiski saskaņots ar Nomas pārstāvi.
Kā rīkoties situācijā, ja esmu cietis satiksmes negadījumā vai esmu pamanījis, ka automašīnai ir radušies bojājumi?
Nekavējoties jāzvana uz auto nomas līgumā norādītās kontakpersonas telefona nr., kurš attiecīgi Jūs informēs par tālāko rīcību.
Vai ar iznomāto automašīnu drīkst braukt tikai līgumā norādītā persona?
Ar automašīnu drīkst braukt arī cita persona, bet atbildīgā persona par automašīnu un tās bojājumiem un sodiem ir persona, kas paraksta līgumu.
Vai nomas periodu ir iespējams pagarināt?
Parasti jā, bet pēc iespējas laicīgāk jāinformē Favorit Rent pārstāvis.
Kas notiek, ja automašīnai ir radušies tehniski defekti, kas traucē a/m lietošanu?
Vieglo automašīnu gadījumā, uz automašīnas remonta laiku mēs Jums nodrošināsim līdzvērtīgu vai augstākas klases automašīnu par tādu pašu cenu.
Kemperu nomas gadījumā, centīsimies darīt visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk novērstu defektu un Jūs varētu turpināt ceļu.
Vai automašīna jāatgriež ar pilnu bāku?
Automašīnu Jums lietošanā nododam ar pilnu bāku, atpakaļ ir jāatgriež arī ar pilnu bāku.
Kemperi Jums lietošanā nododam ar pilnu bāku, gāzes balonu, ūdens tvertni un tīru tualetes tvertni. Atpakaļ kemperis jāatgriež ar pilnu degvielas bāku un tīru tualetes tvertni. Ūdeni un gāzi uzpildīt pēc nomas termiņa nav nepieciešams - tas ir iekļauts cenā.
Vai automašīna ir jāatgriež ar tīru salonu un virsbūvi?
Vieglās automašīnas un busus Nomniekam ir jāatgriež ar tīru virsbūvi un salonu, ja nomas termiņš ir mazāk par nedēļu. Ja nomas termiņš ir ilgāks par nedēļu, tad var auto nemazgāt, bet iesakām vismaz virsbūvi nomazgāt pirms atdošanas, lai uzreiz pie auto pieņemšanas, varam kopā veikt virsbūves pārbaudi. Pretējā gadījumā virsbūvi varēsim pārbaudīt tikai pēc mazgāšanas - divu darba dienu laikā, pēc tam informējot vai viss kārtībā.
Kemperiem, diemžēl pēc pieredzes, neuzticēsim tīrīt salonu, jo vēlamies, lai mūsu klientiem nav nepatīkamu pārsteigumu un vienmēr kemperis tiek nodots lietošanā tīrs un kārtīgs. Virsbūves mazgāšana arī nav nepieciešama, jo kempera mazgāšanas cenā (100 EUR) ir iekļauta gan salona tīrīšana, gan virsbūves mazgāšana.
Vai automašīnu ir iespējams piegādāt uz norādīto adresi?
Jā. Ja nomājiet a/m uz nedēļu vai ilgāk, automašīnas piegāde un atdošana Rīgas robežās (ieskaitot RIX) ir bez maksas. Ja nomājiet a/m mazāk kā nedēļu, tad automašīnas piegāde un atdošana izmaksās papildus 30.00 EUR, ja nepieciešama tikai piegāde, vai tikai atdošana norādītā adresē, tad tas izmaksās papildus 20.00 EUR kopējai nomas maksai.
Kas notiek, ja automašīnu atgriež nenomazgātu?
Automašīnas nomas gadījumā:
Ja nomas termiņš ir īsāks par nedēļu, tad ir jārēķinās ar papildus izmaksām - 30 Eur, ja netīra gan virsbūve, gan salons. Citos gadījumos pēc vienošanās,
bet vienmēr iesakām vismaz virsbūvi nomazgāt, lai pie automašīnas nodošanas uzreiz varam pārbaudīt virsbūves stāvokli (netīras automašīnas gadījumā, pārbaude tiek veikta pēc mazgāšanas, 2 darba dienu laikā).
Kemperu nomas gadījumā:
Kemperu mazgāšanu un salona tīrīšanu nodrošina tikai Favorit Rent, par ko tiek iekasēts vienreizējs maksājums - 100 EUR. Līdz ar to, kemperi var atgriezt cilvēcīgi netīru, bez pleķiem vai netīrumiem, kurus iespējams iztīrīt tikai veicot ķīmisko tīrīšanu.
Vai automašīnai ir KASKO un OCTA apdrošināšanas?
Jā, visām mūsu automašīnām un kemperiem ir apdrošināšanas polises - gan OCTA, gan KASKO ar darbību visā Eiropā.
Kāds ir pašrisks automašīnas bojājumiem?
Automašīnām standarta pašrisks ir 300.00 EUR, par papildus samaksu to ir iespējams samazināt līdz 150.00 EUR un 0 EUR.
Kemperiem KASKO bojājumu pašrisks ir 600.00 EUR. Ja satiksmes negadījumā ir konstatēta cita vainīgā persona, tad bojājumu pašrisks ir 300.00 EUR.
Vai man ir jāmaksā pašrisks par bojājumiem, ja esmu cietis satiksmes negadījumā, bet neesmu bijis vainīgs tā izraisīšanā?
Šādā gadījumā pašrisks tiek samazināts uz pusi - vieglo automašīnu vai busu nomas gadījumā Jums ir jāmaksā tikai 150.00 EUR, 300.00 EUR vietā. Ja esat izvēlējies samazināto pašrisku, tad šādā gadījumā Jūsu pašrisks ir 0 EUR, izņemot nākamā punktā minētajos gadījumos.
Kas attiecās uz kemperu nomas gadījumu - 600 Eur bojājumu pašriska gadījumā, arī pašrisks tiek samazināts uz pusi un Nomniekam nepieciešams segt tikai 300.00 Eur pašriska vērtību.
Vai ir vēl kādi pašriski nomas automašīnām?
Vēl ir bojāejas pašrisks (10% no polisē/līgumā norādītās a/m vērtības) – ja apdrošināšanas kompānija, izvērtējot a/m bojājumus, konstatē, ka a/m remonts izmaksās dārgāk kā tā vērtība;
Zādzības pašrisks (10% no polisē/līgumā norādītas a/m vērtības) – ja a/m tiek nozagta un klients var atgriezt oriģinālās automašīnas atslēgas un tehnisko pasi;
Izkrāpšanas pašrisks (50% no polisē/līgumā norādītās a/m vērtības) – ja a/m tiek nozagta un klients nevar atgriezt oriģinālās a/m atslēgas un/vai tehnisko pasi.
Vai augstāk minētos pašriskus ir iespējams samazināt?
Šos pašriskus nav iespējams samazināt.
Vai automašīnas var nomāt arī braucieniem uz Eiropu?
Jā, taču nomas maksa tiek rēķināta atkarībā no tā, kāds būs Jūsu kopējais nobraukums, paredzētajā nomas periodā, kā arī tiek piemērota vienreizēja papildus maksa par robežas sķērsošanu.